アフターフォロー

施工前の状況と、工事内容と、施工のポイントについて、わかりやすくご説明します

住宅に関わる工事は専門的な部分も多く、組合員がわかりにくい場合もあります。コープハウジングの提携店は一つひとつの工事について、組合員の納得いく説明と工事内容を、わかりやすく具体的にお伝えします。施工後も、内容について具体的に説明させていただき、アフターフォローについても責任をもって対応いたします。

施工案件についてアンケートを実施し、満足度の改善につなげます

コープハウジングの提携店の施工案件について、施工後に全件アンケートを実施し、評価をいただいています。アンケートでいただいた声と評価は真摯に受け止め、社内で確認し改善いたします。

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